Sơ đồ chiến lược (strategy canvas) là công cụ vừa để chẩn đoán vừa để hành động trong Chiến lược Đại dương xanh của W. Chan Kim và Renée Mauborgne. Nó cho phép thấy trong một hình đơn giản: ngành đang cạnh tranh bằng những yếu tố nào và khách hàng nhận được gì.
Cách đọc sơ đồ
- Trục ngang: các yếu tố mà ngành cạnh tranh và đầu tư — giá, vị trí, tốc độ, trang trí, dịch vụ đi kèm…
- Trục dọc: mức độ khách hàng nhận được ở từng yếu tố
- Đường giá trị: nối các điểm của một doanh nghiệp, cho thấy hồ sơ chiến lược của họ
Thực hành trong 60 phút
- Liệt kê 6–10 yếu tố khách hàng thường so sánh khi chọn dịch vụ như của bạn
- Chấm điểm 1–5 cho bạn và 2–3 đối thủ chính
- Vẽ đường giá trị — nếu các đường gần trùng nhau, bạn đang ở “đại dương đỏ”
- Dùng khung 4 hành động: loại bỏ, giảm, tăng, tạo mới để vẽ đường giá trị mới
Ví dụ minh hoạ: một homestay
Nếu mọi homestay quanh khu vực đều cạnh tranh bằng giá rẻ và ảnh check-in, một homestay có thể giảm bớt trang trí cầu kỳ, tăng trải nghiệm bản địa (bữa sáng món địa phương, chủ nhà dẫn đường) và tạo mới dịch vụ đưa đón tàu — một đường giá trị khác biệt rõ ràng. Đây là ví dụ minh hoạ cách dùng công cụ, không phải công thức chung.
Đường giá trị tốt có trọng tâm, khác biệt và một khẩu hiệu dễ nhớ.
- #Blue Ocean Strategy
- #Định vị
- #Khác biệt
