Cùng một công cụ AI, người này nhận được bản nháp dùng ngay, người kia nhận được đoạn văn chung chung. Khác biệt thường nằm ở câu lệnh. Hướng dẫn thiết kế câu lệnh của các nhà phát triển mô hình lớn có nhiều điểm chung, áp dụng được ngay cho công việc marketing hằng ngày.
1. Nói rõ nhiệm vụ
Hướng dẫn của Google cho Gemini nhấn mạnh: cách hiệu quả để điều chỉnh kết quả là đưa ra chỉ dẫn rõ ràng, cụ thể. Thay vì “viết bài cho spa”, hãy viết “viết bài Facebook 120 chữ giới thiệu liệu trình chăm sóc da cho khách văn phòng, giọng thân thiện, kết thúc bằng lời mời đặt lịch”.
2. Cho đủ bối cảnh
- Doanh nghiệp là ai, ở đâu, khách hàng là ai
- Nội dung dùng cho kênh nào, mục tiêu là gì
- Thông tin bắt buộc phải đúng: giá, giờ mở cửa, chính sách
- Điều cần tránh: cam kết tuyệt đối, so sánh đối thủ…
3. Đưa ví dụ
Câu lệnh có kèm vài ví dụ (few-shot) giúp AI bắt chước đúng định dạng, độ dài và giọng văn. Hãy dán 2–3 bài viết bạn ưng ý nhất làm mẫu.
4. Chỉ định định dạng đầu ra
Yêu cầu rõ: dạng danh sách, bảng, số lượng phương án, giới hạn số chữ. Với việc phức tạp, chia nhỏ thành từng bước — lên ý tưởng, chọn ý, viết nháp, rút gọn.
5. Lặp lại và kiểm tra
Coi kết quả đầu tiên là bản nháp. Góp ý cụ thể (“ngắn hơn”, “bớt từ ngữ quảng cáo”, “thêm một câu hỏi mở”) rồi yêu cầu viết lại. Cuối cùng, người phụ trách luôn kiểm tra thông tin trước khi đăng.
Nếu một đồng nghiệp mới đọc câu lệnh của bạn mà vẫn hỏi lại, AI cũng sẽ đoán.
- #Prompt
- #AI
- #Năng suất
