Bỏ qua điều hướng
BLUE OCEAN NETWORK

AI

Bảo vệ dữ liệu cá nhân khi dùng AI: điều doanh nghiệp cần nhớ từ 2026

Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân có hiệu lực từ 1/1/2026. Những nguyên tắc thực tế khi đưa dữ liệu khách hàng vào công cụ AI.

Blue Ocean Network3 phút đọc

Doanh nhân gọi điện bên cửa sổ văn phòng

Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (Luật số 91/2025/QH15) chính thức có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. Luật xác lập các quyền của chủ thể dữ liệu như quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, xem và yêu cầu chỉnh sửa, yêu cầu xoá hay hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân.

Vì sao liên quan đến AI?

Khi nhân viên dán danh sách khách hàng, nội dung tin nhắn hay hồ sơ vào một công cụ AI để tóm tắt, phân loại hoặc viết thư, đó cũng là hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân. Doanh nghiệp cần biết dữ liệu đi đâu và được dùng thế nào.

Nguyên tắc thực tế

  • Chỉ đưa vào AI dữ liệu thực sự cần thiết; ưu tiên ẩn danh hoá (bỏ tên, số điện thoại, địa chỉ)
  • Đọc điều khoản dữ liệu của công cụ: dữ liệu có được dùng để huấn luyện mô hình không, lưu ở đâu
  • Dùng tài khoản doanh nghiệp có cam kết bảo mật thay vì tài khoản cá nhân miễn phí cho dữ liệu khách hàng
  • Thông báo rõ mục đích thu thập, sử dụng dữ liệu trong chính sách quyền riêng tư
  • Ban hành quy định nội bộ: dữ liệu nào tuyệt đối không đưa vào công cụ AI

Hành vi bị nghiêm cấm

Luật nghiêm cấm các hành vi như mua, bán dữ liệu cá nhân (trừ trường hợp luật có quy định khác), chiếm đoạt hoặc cố ý làm lộ, làm mất dữ liệu cá nhân. Mức xử phạt hành chính với hành vi mua, bán dữ liệu cá nhân có thể lên tới 10 lần khoản thu có được từ vi phạm.

Bài viết mang tính thông tin chung, không thay thế tư vấn pháp lý. Doanh nghiệp nên tham khảo văn bản gốc và ý kiến luật sư cho trường hợp cụ thể.

  • #Dữ liệu cá nhân
  • #AI
  • #Pháp lý
Tất cả bài viết

Kết nối giá trị – Lan tỏa thành công

Doanh nghiệp của bạn đang cần giải pháp nào?

Chia sẻ mục tiêu và hiện trạng — đội ngũ Blue Ocean sẽ liên hệ để cùng phân tích và đề xuất hướng triển khai phù hợp.

Hotline0835 585 555·0333 103 888