Bỏ qua điều hướng
BLUE OCEAN NETWORK

Showcase · Mỹ phẩm

Thương hiệu mỹ phẩm: vận hành livestream bán hàng hằng tuần

Lên quy trình livestream đều đặn: kịch bản, chuẩn bị sản phẩm, người chốt đơn trong bình luận và chăm sóc sau buổi live.

Giới thiệu sản phẩm dưỡng da trước máy quay
Showcase · Ảnh minh hoạ

Showcase giải pháp: tình huống mẫu do Blue Ocean xây dựng để minh hoạ cách triển khai cho ngành mỹ phẩm — không phải dự án của một khách hàng cụ thể. Hình ảnh mang tính minh hoạ. Mục tiêu và chỉ số bên dưới là định hướng khi triển khai, không phải kết quả cam kết.

  • NgànhMỹ phẩm

  • Khu vựcToàn quốc

  • Lộ trình12 tuần

  • Trụ cột chínhBlue Ocean Social

Bài toán

Bài toán thường gặp

Thương hiệu livestream ngẫu hứng, không có kịch bản; bình luận hỏi giá, hỏi loại da trôi nhanh và bị bỏ sót. Sau buổi live không có danh sách khách cần chăm sóc.

Hướng giải quyết

Chuẩn hoá quy trình trước – trong – sau buổi live: lịch cố định, kịch bản theo chủ đề, phân vai dẫn live và trả lời bình luận, mẫu tin nhắn chốt đơn và tổng hợp khách sau live.

Triển khai

Cách Blue Ocean triển khai

  1. 1

    Lịch & chủ đề

    Mỗi tuần một chủ đề: dưỡng ẩm, chống nắng, chăm da sau đi biển.

  2. 2

    Kịch bản live

    Mở đầu, giới thiệu sản phẩm, hỏi đáp, ưu đãi trong khung giờ, kết thúc.

  3. 3

    Phân vai

    Người dẫn, người trả lời bình luận, người ghi đơn; ghim bình luận quan trọng.

  4. 4

    Sau buổi live

    Tin nhắn cảm ơn, xác nhận đơn, cắt clip nổi bật làm video ngắn.

Hạng mục bàn giao

  • Lịch live 12 tuần
  • Kịch bản theo chủ đề
  • Bộ thiết bị & góc quay
  • Mẫu tin nhắn chốt đơn
  • Clip nổi bật sau live
  • Báo cáo sau mỗi buổi

Hình ảnh

Hình dung các hạng mục

Ảnh minh hoạ — khi triển khai thực tế, hình ảnh được sản xuất tại chính doanh nghiệp của bạn.

Nhiều lọ mỹ phẩm trên bàn kính
Chuẩn bị sản phẩm theo chủ đề buổi live
Góc livestream tại nhà với đèn vòng
Góc live tại nhà với đèn vòng
Người bán hàng livestream với đèn vòng
Người dẫn live giới thiệu sản phẩm

Mục tiêu

Điều chúng tôi hướng tới

Livestream trở thành hoạt động bán hàng có kế hoạch, không bỏ sót khách và đo lường được sau mỗi buổi.

Chỉ số theo dõi

  • Số người xem cùng lúc
  • Số bình luận được trả lời
  • Số đơn ghi nhận sau mỗi buổi
  • Tỷ lệ khách quay lại buổi sau

Mức mục tiêu cụ thể được thống nhất cùng doanh nghiệp sau khi phân tích hiện trạng.

Kết nối giá trị – Lan tỏa thành công

Bài toán của bạn có giống tình huống này?

Chia sẻ ngắn hiện trạng, Blue Ocean sẽ đề xuất cách triển khai phù hợp với nguồn lực của doanh nghiệp bạn.

Hotline0835 585 555·0333 103 888